Tanto directivo y personal médico amontonan protestas por el pésimo servicio y agresiones a derechohabientes.
Con una actitud negligente y poco profesional, de este modo califican derechohabientes del Instituto de Seguridad Social al Servicio de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Martínez de la Torre, donde desde la dirección del instituto, como ciertos médicos y enfermeras atentan contra los derechohabientes al no ofrecer un servicio de calidad.
Y es que ya son muchas la cantidad de protestas contra la clínica del ISSSTE en Martínez de la Torre, donde la carencia de personal, medicinas e inclusive la prepotencia de ciertos médicos hace que los derechohabientes padezcan frente a la ineficiencia de la dependencia.
Xóchitl del Carmen, afirmó que hace algunos días tuvo un accidente automovilístico por lo que resultó con lesiones, por lo que fue atendida en una clínica particular merced al seguro de su auto; sin embargo para justificar sus lesiones y también incapacidad en el trabajo, debía ir a la clínica del ISSSTE para ser valorada, allá una doctora identificada como M. Victoria Valenzuela quien solo le aplicó una revisión visual y solo le recetó un fármaco para desinflamar los golpes, sin hacer una valoración real y por si no fuera suficiente, le afirmó que a simple vista para ella no tenía nada y que no precisaba nada más.
“No me checó ni la presión a pesar de que le dije que me sentía mal”, afirmó la entrevistada quien mencionó que además de esto la doctora se negó a darle una licencia médica para llevarla a su trabajo, la ofendida procuró el apoyo del directivo de ese instituto identificado como Benjamín Álvarez, quien tristemente se negó a darle el servicio y se lavó las manos diciendo que eso no le correspondía, que debía ir con su doctor familiar y doctora en servicio, aún le afirmó que no tenía nada sin haberla revisado.
“Cuando les reclamé la falta de atención, el director me dijo que le hiciera como quisiera y que ellos tenían sus reportes donde pusieron que me atendieron y me valoraron, cuando no fue así, incluso se atrevió a decirme que era mi palabra contra la de ellos y que le hiciera como quisiera”, expresó.
La víctima afirmó que la licencia médica se la brindaron tras dar muchas vueltas e inclusive en ciertas ocasiones existieron agresiones verbales cara la paciente, por esta razón afirmó que interpondrá su protesta oficial frente a la dependencia, puesto que desgraciadamente estos casos son recurrentes e inclusive en un caso así, se vio implicada una enfermera llamada Linda, quien se portó muy grosera con la paciente “se la mentó” a la ofendida
